動(dòng)輒批評(píng)不可取

■顏君慕

每個(gè)人或多或少都會(huì)有這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足，年輕人尤其如此。對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)，幫助糾偏糾錯(cuò)，無可厚非。然而，有少數(shù)干部骨干卻將批評(píng)奉為教育的圭臬，動(dòng)輒就拿著放大鏡“挑刺”，一有不順眼就將人訓(xùn)斥一頓。這種做法，看似為了督促下屬改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤，實(shí)際上未必能達(dá)到這樣的效果，有時(shí)反而損害官兵關(guān)系，影響部屬的身心健康。

在管理工作中動(dòng)輒批評(píng)，一方面是因?yàn)橛械耐惧e(cuò)誤地把批評(píng)當(dāng)嚴(yán)格，嚴(yán)格管理就得嚴(yán)厲批評(píng)。其實(shí)不然，嚴(yán)格管理是依法管理，按規(guī)章制度管理。嚴(yán)格管理并不排斥信任、關(guān)愛和溫暖，不排除解決現(xiàn)實(shí)問題。另一方面是因?yàn)橛械耐靖械剑鳛橄录?jí)就是要講服從，上級(jí)批評(píng)下級(jí)順理成章，能不能接受都要接受。這樣看待彼此關(guān)系顯然是不正確的，不只是每個(gè)人都有一定的個(gè)性和行為習(xí)慣，從內(nèi)部團(tuán)結(jié)來看，也需要對(duì)部屬給予人格上的尊重。

心理學(xué)研究表明，大多數(shù)人在遭受頻繁和過度的批評(píng)后都會(huì)采取不同的方式進(jìn)行自我保護(hù)，一是陷入自我懷疑，降低對(duì)理想目標(biāo)追求的預(yù)期，對(duì)成長(zhǎng)進(jìn)步失去信心；二是產(chǎn)生抵觸情緒，降低對(duì)對(duì)方的認(rèn)同度，拉開彼此間的距離。年輕一代官兵成長(zhǎng)在相對(duì)優(yōu)越的環(huán)境，自尊心較強(qiáng)，對(duì)待外界批評(píng)比較敏感。如果批評(píng)過于頻繁或方法不當(dāng)，既會(huì)打擊他們的自信心，也易損害官兵關(guān)系。實(shí)踐證明，在積極健康的環(huán)境中，官兵工作效率往往更高，更富有創(chuàng)造力。反之，斥責(zé)之聲總在左右，其精神狀態(tài)必然不佳，干事創(chuàng)業(yè)的激情定會(huì)受到遏制。

“生才貴適用，慎勿多苛求?！睂?duì)犯了錯(cuò)的同志，必須真心理解、熱忱幫帶，堅(jiān)持鼓勵(lì)鞭策為主。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)真心理解，不是不講原則、不分是非的縱容和袒護(hù)，對(duì)錯(cuò)誤視而不見，而是在堅(jiān)持原則下的體諒與寬容。即使要作嚴(yán)厲的批評(píng)，也要就事論事、言語適當(dāng)，不過激過頭，努力做到讓人心悅誠(chéng)服。如果不是這樣，動(dòng)輒一頓呵斥，看似嚴(yán)格要求，實(shí)為精神上的打擊。有時(shí)還會(huì)使人麻木不仁，甚至破罐子破摔，這就適得其反了。