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第309醫(yī)院“服務(wù)之星”閃亮臨床一線

來源:解放軍報作者:焦奇鳳 李冀責(zé)任編輯:郝思嘉
2016-04-27 03:42

本報訊?焦奇鳳、李冀報道:4月12日下午,309醫(yī)院“服務(wù)之星”評選活動揭曉,院領(lǐng)導(dǎo)為55名當(dāng)選的一線醫(yī)務(wù)人員頒發(fā)榮譽(yù)徽章。據(jù)介紹,該院連續(xù)4年開展這一評選活動,已成為純正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、聚集傳遞正能量的有效載體。

據(jù)該院院長李維國介紹,自全軍開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動以來,院黨委針對有的醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度生、冷、硬,醫(yī)生開“大處方”,患者投訴意見多等問題,狠剎行業(yè)歪風(fēng)、大抓風(fēng)氣整治,制訂出臺《加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效機(jī)制》和《加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)“十八條”剛性措施》。他們還注重抓好教育引導(dǎo),充分利用院網(wǎng)、院報、微信公眾平臺進(jìn)行廣泛宣傳,采用教育啟發(fā)和輿論引導(dǎo)相結(jié)合、文化熏陶和信息網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合、典型激勵和儀式激勵相結(jié)合的方式,通過開展“服務(wù)之星”評選,在全院形成了“崇尚醫(yī)德、踐行醫(yī)風(fēng)”的良好氛圍。今年第一季度,該院共收到患者及家屬贈送的錦旗85面,感謝信99封。

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