來(lái)源:中國(guó)雙擁雜志社 發(fā)布:2018-04-23 17:08:01
個(gè)人有夙愿,組織當(dāng)靠山
帶著為軍服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)跑
杭州市西湖區(qū)雙擁共建示范點(diǎn)授牌儀式
杭州市轉(zhuǎn)塘街道的成小和女士是革命烈士傅六根的遺孀,自從60 年前丈夫在青海玉樹稱多縣犧牲后,成小和一直念念不忘,希望有一天能去丈夫墓前祭掃,掏一掏滿肚子要說(shuō)的話。
然而,傅六根為國(guó)捐軀之后,因當(dāng)時(shí)刻墓碑的石匠誤將“傅六根”寫成“傅大根”,使得他的墓60 多年來(lái)一直難以尋覓。日日望穿秋水的成小和,懷著對(duì)丈夫的一往深情,60 多年一直不改嫁,一個(gè)人扛起家庭重任,含辛茹苦地拉扯大女兒傅三英。成小和與傅六根烈士的故事深深打動(dòng)了杭州市護(hù)心心智心理咨詢服務(wù)中心和西湖區(qū)雙擁辦工作人員的心。
初次見面,成小和言語(yǔ)不多,情緒低落。每每說(shuō)起當(dāng)年痛失愛人、孤苦無(wú)依這一段辛酸經(jīng)歷時(shí),她悲愴的淚水便潸然而下,不能自已。了解情況后,“護(hù)心心智”工作室就從聊家常入手,不時(shí)給她讀新聞、講笑話。談心之余,還為她分擔(dān)繁重的家務(wù)。知道成小和喜愛吃西紅柿炒雞蛋,工作人員還特意為她學(xué)做這道菜,一桌子可口的飯菜、一群人的關(guān)心問(wèn)候,漸漸使她打開了心扉,愿意和大家分享生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。一次次的走訪和關(guān)懷,明顯使成小和變得開朗樂(lè)觀,臉上的笑容也越來(lái)越多,不時(shí)還會(huì)活潑地和大家坐下做幾次互動(dòng)。幾次下來(lái),整個(gè)精神面貌得到良好改善。
慰問(wèn)之余,大家也一直沒有忘記成小和的心愿,回去后當(dāng)即展開調(diào)查。由于傅六根烈士當(dāng)年轉(zhuǎn)戰(zhàn)好幾個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),其中包括西藏、青海、新疆、甘肅等地區(qū),每個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)都有很大可能性,每個(gè)地方都是一個(gè)希望。但根據(jù)成小和提供的信息,大家手中只有姓名和年齡這兩個(gè)線索,這就大大增加了查找墓碑的難度。
在資料有限的情況下,民政和“護(hù)心心智”工作室多方聯(lián)系,幾處打探消息。數(shù)十次的探尋,數(shù)百次的電話,歷經(jīng)幾番周折,最后把焦點(diǎn)放在西藏和青海這兩個(gè)地方。借助現(xiàn)代技術(shù),他們搜尋英烈網(wǎng)、烈士英名錄、軍魂網(wǎng)、歷史檔案網(wǎng)等信息庫(kù),每一步具體細(xì)化到縣區(qū),多次順藤摸瓜,但線索卻屢屢戛然而止。
2017 年7 月中旬,在杭州市民政局和西湖區(qū)民政局工作人員鼎力支持下,“護(hù)心心智”工作室同志終于找到了傅六根墓碑所在地——青海省玉樹稱多縣。他們一面與青海稱多縣聯(lián)系人張排長(zhǎng)溝通,一面把情況告訴成小和,并制訂帶她祭奠丈夫行動(dòng)計(jì)劃。聽到這個(gè)消息,成小和緊緊握住志愿者的手:“真的很感謝你們,我這么大年紀(jì)了,要不是你們的幫助,恐怕有生之年也無(wú)法知到九泉下的丈夫埋在哪里?!?/p>
2017 年8 月工作人員為成小和準(zhǔn)備好紅景天、速效救心丸等抗高原反應(yīng)藥物,幫助成小和從杭州到西安,再?gòu)奈靼厕D(zhuǎn)到青海玉樹稱多縣。
八月玉樹,秋風(fēng)瑟瑟。青海稱多縣烈士陵園陰云含悲,綠樹吐哀。成小和與女兒、女婿、外孫,緩步走到傅六根烈士墓碑前??吹胶稚幕◢弾r墓碑,想想丈夫年輕時(shí)的英姿,這位耄耋老人眼淚撲簌簌地流下來(lái)。為了這一天,她整整等了60 年!
了卻了這份夙愿,成小和返回杭州后,把民政、雙擁辦和“護(hù)心心智”的同志請(qǐng)到家里包餃子,感謝大家?guī)退龍A了難圓的夢(mèng)。
個(gè)人有訴求,組織當(dāng)靠山。德清縣舞陽(yáng)街道傷殘退役軍人方常春,因單位改制下崗,又因身患疾病難以正常工作,多次要求給予特殊照顧,成為縣信訪重點(diǎn)人。自己的不滿情緒,方常春還通過(guò)電話告知了許多戰(zhàn)友,引發(fā)軍人傷殘群體的不穩(wěn)定。志愿者得知消息后,定期上門走訪,在感情上主動(dòng)接近,在態(tài)度上保持中立,引導(dǎo)方常春站在第三方角度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,提合理化要求,同時(shí)多方聯(lián)系民政、慈善企業(yè)等相關(guān)部門,為其解決生活困難,不僅改變了方常春對(duì)政府的態(tài)度,后來(lái)他還主動(dòng)加入志愿者的行列。
個(gè)人心氣不順,組織幫你平撫。安吉縣天子湖鎮(zhèn)退役士官馬超,原屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)編外用工編制,從事城管工作后,因城管體制改革期編制被劃歸城管局,導(dǎo)致收入下降。為此,他到鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管局討要說(shuō)法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者將這一情況及時(shí)匯報(bào)到雙擁協(xié)會(huì),協(xié)調(diào)有關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的資源力量,由民政牽頭,及時(shí)與城管局和天子湖鎮(zhèn)進(jìn)行對(duì)接,重新將其編制劃歸到鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而保障了他的基本權(quán)益。
1996 年入伍進(jìn)藏的黃濤,退伍時(shí)由入伍時(shí)的農(nóng)村戶口轉(zhuǎn)為了城鎮(zhèn)戶口,后根據(jù)政策調(diào)整又轉(zhuǎn)回了農(nóng)村,但在涉及農(nóng)村利益分配時(shí)遭到村民們的抵制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)到村里做工作均無(wú)結(jié)果。天子湖鎮(zhèn)志愿者祝英杰明知黃濤的事情不好解決,但他仍和其他志愿者一起挨家挨戶上門找村民簽字,希望早點(diǎn)兒幫助黃濤解決利益分配問(wèn)題。雖然此事目前還正在協(xié)調(diào)當(dāng)中,但政府利用社會(huì)的力量來(lái)幫助黃濤解決這件事的做法,深深感動(dòng)了黃濤本人,也消除了黃濤對(duì)政府的偏見。
浙江各地民政部門上報(bào)的數(shù)據(jù)表明,近兩年全省依法依規(guī)梳理出優(yōu)撫對(duì)象困難需求380 件,專業(yè)社工有針對(duì)性地開展個(gè)案服務(wù)230 件,全省依法依規(guī)化解傾向性、遺留性、可燃性問(wèn)題166 件,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)撫服務(wù)工作在社會(huì)治理體制中的創(chuàng)新突破。