宣傳工作本質上就是群眾工作，習近平總書記指出：“黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作，是治國理政、定國安邦的大事，要適應國內外形勢發(fā)展，從黨的工作全局出發(fā)把握定位，堅持黨的領導，堅持正確政治方向，堅持以人民為中心的工作導向，尊重新聞傳播規(guī)律，創(chuàng)新方法手段，切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。”進入新時代，宣傳思想文化工作面臨著新的形勢和新的任務，更應該牢固樹立群眾觀念，聚焦群眾所思所想所盼，不斷開創(chuàng)宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的新局面。
要由遠及近，增強理論宣傳的親和力
理論宣傳工作，“距離”產(chǎn)生不了“美”。黨的理論從群眾中來，終究要到群眾中去，必須克服“刻板印象”，增強親和力。
宣講內容要貼近群眾，解決“水土不服”的問題。習近平總書記指出，多宣傳報道人民群眾的偉大奮斗和火熱生活，多宣傳報道人民群眾中涌現(xiàn)出來的先進典型和感人事跡。宣傳工作要用數(shù)據(jù)說話、用百姓身邊事說話，真正做到上接“天線”，下接“地氣”。例如對于黨的十八大以來的歷史性成就、歷史性變革，除了國家層面的“大數(shù)據(jù)”，還要注意搜集宣講老百姓身邊的“小數(shù)據(jù)”，讓群眾通過感受身邊變化感知祖國發(fā)展；對于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，除了講清大政策，還要著眼群眾的關注點，細化到各項關系其切身利益的具體政策。
宣講語言要貼近群眾，解決“高深莫測”的問題。要變“普通話”為“地方話”，變“書面語”為“大白話”，切忌孤芳自賞、“掉書袋”式的語言方式。習近平總書記曾多次使用“打鐵必須自身硬”等通俗易懂的語言，既深刻雋永，又極具親和力。
宣講形式要貼近群眾，解決“孤軍深入”的問題?！耙圆蛔儜f變”在理論宣講中行不通，形式單一的“規(guī)訓”式宣講容易讓群眾產(chǎn)生距離感。應從拓寬理論宣講渠道上下功夫，嘗試圖文傳播、視頻傳播、新媒體傳播、文藝傳播等多種手段，用靈活多變、親民便民的形式推動理論知識走進千家萬戶。
要由點到面，增強主流輿論的傳播力
邁進群眾的門檻容易，走進群眾的心坎不易。主流輿論傳播力的增強，重點要在內容上吸引群眾，在語言上感染群眾，在渠道上貼近群眾。
優(yōu)化內容設置，著眼群眾需求吸引群眾。無論時代怎么變，優(yōu)質的內容總是新聞報道的核心。習近平總書記指出，對新聞媒體來說，內容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要，但內容創(chuàng)新是根本的。提高主流輿論傳播力，不能僅僅依賴傳播技術，還要不斷優(yōu)化內容設置，將筆觸、鏡頭對準基層，關注群眾訴求，加大民生宣傳力度，加大對熱點難點問題的闡釋力度。要把群眾當作最好的老師，給人民群眾發(fā)聲的機會，讓他們參與到新聞作品的“生產(chǎn)”中來，才能讓新聞作品有故事、講情懷，真正走進群眾的“心坎”。
注重宣傳藝術，善用群眾語言感染群眾?！按笠粝Ｂ暎笙鬅o形”，新聞報道的語言應當平實而深刻，而不能一味追求“眼球效應”，更不能生搬硬套會議文件，“剪刀加糨糊”東拼西湊，最終淪為“自說自話”的新聞“泡沫”。要切實改進文風，多一些“沾泥土”“帶露珠”“冒熱氣”的宣傳報道，多一些短、實、新的作品文章，保持新聞語言親民、清新的風格，用“零距離”的語言增強感染力。
豐富傳播渠道，走進群眾心坎影響群眾。習近平總書記強調，現(xiàn)在，媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對象、傳播技術都在發(fā)生深刻變化，特別是互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領域催發(fā)一場前所未有的變革。讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里。當前，我們要不斷拓寬傳播渠道，綜合使用報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)站、微博、微信、客戶端等宣傳載體，搭建全媒體平臺，實現(xiàn)一次生成、多元發(fā)布的立體式傳播，實現(xiàn)優(yōu)質新聞內容傳播的最大化。
要由表及里，增強文明新風的感化力
大力倡導文明新風，注重在群眾中厚植社會主義核心價值觀根基，真正讓文明意識內化于心、外化于行。
加強引導，讓群眾在接受教育中增強文明意識。要精心制作“講文明樹新風”公益廣告，通過圖文、視頻、戶外廣告等形式，在電視、廣播、報紙、電子顯示屏等載體加密投放，實現(xiàn)公益廣告量質齊升；要廣泛開展道德模范、身邊好人評選與宣傳，推行好人禮遇機制，引導人們見賢思齊；要形成通俗易懂、便于傳播的市民公約和鄉(xiāng)規(guī)民約，在群眾心中樹立文明行為規(guī)范。通過全方位的宣傳教育，讓核心價值觀潤物無聲。
加強組織，讓群眾在積極參與中增強文明意識。要充分發(fā)揮群眾主體作用，動員全社會廣泛開展“志愿服務我先行”“移風易俗”“光盤行動”“禮讓行人”等一系列主題活動，引導群眾從我做起，從身邊事做起，用點點滴滴的實際行動匯聚良好的文明風尚。
加強建設，讓群眾在享受便利中增強文明意識。要加大投入力度，著眼群眾反映的突出問題，持續(xù)開展城市建設、改造、維護，切實解決與群眾生活息息相關的基礎設施與環(huán)境問題，特別是城市道路、下水道、綠化帶等公共基礎設施數(shù)量不足、質量不高、維護不足等，讓文明創(chuàng)建真正惠及群眾，使群眾生活工作更加便利舒心，增強其愛護家園、文明有禮的自覺。
要由虛到實，增強文化服務的吸引力
習近平總書記指出，人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。豐富多彩的精神文化生活是美好生活需要的重要方面。我們要重點解決城鄉(xiāng)文化發(fā)展不平衡等問題，努力豐富群眾的精神文化生活。
注重“最后一公里”，開展面向群眾的文化活動。習近平總書記強調：“積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法，把創(chuàng)新的重心放在基層一線?！蔽覀儜摯罅Τ珜А凹t色文藝輕騎兵”，持續(xù)抓好文化志愿服務、文化“三下鄉(xiāng)”等文化服務品牌建設，推動送戲下鄉(xiāng)等豐富多彩的群眾性文化活動不斷發(fā)展；在圖書館、博物館、紀念館免費開放的基礎上，探索成立“文化服務流動車隊”，實現(xiàn)“三館”由“靜態(tài)展示”向“動態(tài)服務”轉變，努力打通基層文化服務“最后一公里”。
注重“源頭取活水”，創(chuàng)作演繹群眾的文藝精品。習近平總書記指出，人民是文藝創(chuàng)作的源頭活水。要善于從人民群眾中汲取養(yǎng)分，貼近群眾生活，與群眾打成一片，反映他們的內心世界。還要注重將本地歷史文化、神話傳說、民間技藝等融入文藝作品，激發(fā)人民群眾的興趣，讓人民群眾產(chǎn)生共鳴。
注重“人人都出彩”，鼓勵群眾自發(fā)的文化活動。優(yōu)化文化服務，從建好、管好基層文化陣地抓起，讓群眾休閑時間有地方可去，重點抓好綜合文化服務中心、農家書屋、文體廣場等文化陣地建設。在做好文化“送血”工作的同時，激發(fā)基層的文化“造血”功能，把舞臺、戲本、話筒交給群眾，使廣場舞大賽、農民藝術節(jié)、山歌交流會等群眾自發(fā)文藝活動遍地開花。培養(yǎng)和鼓勵社區(qū)“文化能人”“草根藝人”，發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和積極性，同時在資金、政策、藝術指導等方面加大支持力度，讓基層自發(fā)的文化活動有組織、有水平。
作者：潘熙寧（江西省中國特色社會主義理論體系研究中心特約研究員）
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