南京軍區(qū)善后辦所屬中央飯店積極為軍服務
軍人入住 實惠暖心
■解放軍報記者 賴瑜鴻
“同志,您好!您的入住手續(xù)已辦好,請收好證件。從電梯上二樓右轉可到您的房間……”
6月13日,記者來到南京軍區(qū)善后辦所屬中央飯店看到,在大堂總臺前,主管夏路面帶微笑,雙手將房卡和身份證件遞給前來住宿的聯(lián)勤保障部隊某部門診部副主任醫(yī)師何宏偉和他的親屬。
“憑軍人身份證件就可登記入住,既實惠又暖心。”何宏偉說,停止有償服務后,部隊招待所停止面向社會接待保障,主要精力轉向服務官兵。在住宿條件緊張的情況下,優(yōu)惠入住部隊招待所,讓家屬也感受到榮譽感和自豪感。
南京軍區(qū)善后辦企事業(yè)管理局領導介紹說,自全面停止軍隊有償服務工作啟動以來,南京軍區(qū)善后辦及時召開招待所工作會議,指導所屬各招待所、飯店嚴格按照招接待行業(yè)全面停止有償服務政策框架思路運行管理,同時要求招待所積極轉變經營發(fā)展理念,牢固樹立為兵服務宗旨,推出了一系列為部隊優(yōu)質服務的舉措。
“軍人為國家和人民犧牲奉獻,理應受到全社會的尊崇和關愛?!敝醒腼埖挈h委書記張曙光告訴記者,他們針對部隊官兵出行時間緊、突發(fā)情況多等特點,預留一定數(shù)量房間,開辟軍隊人員接待優(yōu)先預訂等綠色通道;現(xiàn)役軍人和離退休老干部,憑本人有效軍人身份證件,可享受就餐、住宿、會議接待打折優(yōu)惠活動;通過培訓員工隊伍、規(guī)范服務禮儀以及建立完善客史檔案,努力讓官兵在公務標準經費或者日常個人消費中享受到更加優(yōu)質的服務。
前不久,陸軍某部戰(zhàn)士小王的父親突發(fā)疾病,從老家轉診至南京總醫(yī)院住院治療。小王從部隊請假到南京看望照顧父親,由于醫(yī)院周邊住宿條件緊張,一時找不到住處。從醫(yī)護人員那里得知附近的中央飯店為軍人提供住宿服務,小王來到中央飯店前臺咨詢。當時飯店對外的客房已全部被預訂,前臺工作人員了解到他的情況后,從為軍人預留的房間里為他提供了一間享受優(yōu)惠的住房,解了他的燃眉之急。